Client centric : quels modèles de présentation pour placer le client au cœur de vos actions ?
S’assurer que l’engagement client devienne une réalité, et pas seulement un slogan, réside souvent dans la manière dont vous communiquez cette vision à vos équipes et à vos partenaires. Adopter une approche client-centric, c’est placer le client au cœur de…
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